タケバヤシは1975年、小さな漬物問屋として創業しました。その後、調味料の開発を手がけ、海外進出も果たすなど、歴史を重ねてこられたのも、ひとえにお客様のおかげと社員一同、心より感謝申し上げます。
看板商品であり、ロングセラーとしてご愛顧いただいておりますキムチベース「むーひ」は、開発のきっかけをお客様からいただきました。商品化に向けて試行錯誤を重ねる間も、味の基準はお客様に伺った様々なご要望に応えられるかどうかが第一でした。
主力の商品となってからも、味にわずかでもブレがあれば、お得意様は敏感に気づき、お叱りをくださいました。言いにくいこともお伝えいただけるのは、タケバヤシへの期待あってこそと頭の下がる思いです。お気に召さなければ自然とご縁が切れてしまうのが当たり前の世界。このように手間をかけてくださる方がいらっしゃるのは、なんと贅沢なことでしょうか。
お褒めの言葉もお叱りの内容も、お客様のお声はどれも全社員で共有し、可能な限り商品作りや業務に反映させていただいております。タケバヤシの商品に“完成”はありません。お客様のお声に忠実に、いつも最高の美味しさを目指して、日夜、改善を続けてまいります。今後とも一層のご指導ご鞭撻を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
株式会社竹林 代表取締役社長竹林正孝